2016年7月28日下午,深圳市
德彩光电有限公司与西安诺瓦科技有限公司举办了海外市场交流会,双方国际营销团队共同探讨了海外LED市场的特点及客户需求,并就海外市场开拓的经验进行了深入交流。
作为全球优秀的LED显示控制系统方案供应商,诺瓦科技致力于为客户提供最卓越的控制系统、最先进的逐点校正系统以及最完备的行业应用软件。此次交流会,诺瓦科技国际营销总监韩靓介绍了全球市场的特点,并分享了诺瓦的“制胜秘诀”。韩总监认为,全球各个区域经济发展水平、消费习惯相差较大,因而应该针对不同的区域市场特点和客户需求,采取不同的市场策略。在走向国际全球化发展时,诺瓦始终坚持了一个核心策略,即用心服务客户,切实满足客户需求,解决客户遇到的实际问题。为此,诺瓦科技在全球开展本地化建设,设立分公司,为当地客户提供本地化服务和技术指导;同时派工程师轮流前往全球其他各个地区,为客户提供技术指导。随后双方详细探讨了各个区域市场的客户需求特点,希望通过各自市场、技术和资源的整合,最大限度的发挥各自企业的长处,共同服务好全球客户,给客户带来全新的体验。
德彩光电作为全球
LED显示屏知名品牌,10年来不断本着“客户至上”的原则,非常注重客户体验和服务,每年都会安排工程师、销售人员拜访全球客户,解决客户的实际问题。同时,公司高层也会对全球重要客户进行定期访问。在德彩十周年之际,公司更是进一步加强了与客户的联系,与供应链合作伙伴通过技术交流会、
新品发布会、展会等形式与全球客户展开互动,在国内市场组织了为期两个月行程8500公里的租赁客户大回访,并在即将到来的9月由公司高层带队兵分两路进行为期1个月的国际客户大拜访。在产品理念、客户理念、服务理念及市场开发理念等方面,德彩与诺瓦有着广泛的共同点,在市场开发和客户服务的实践方面,也有很大的互补性,这从客观上给双方提供了更大的合作空间。
谈到双方的合作以及2016年德彩举行的一系列市场营销活动,诺瓦韩总监给予高度评价。她认为,双方的合作,已完全超越了商业关系,是包括产品、市场、客户甚至是研发等全方位的合作。今年5月双方在迪拜技术交流会的合作,无论是从活动的内容还是形式,都受到了客户的赞赏,同时也为诺瓦品牌在中东的传播带来了非常好的市场效应。
此次交流会是德彩和诺瓦继续推进深入合作的结果,双方通过在客户服务、本地化建设等方面的深入交流和沟通,形成了更进一步加深合作的共识。